月: 2022年6月

　どんな仕事もその根本は誰かの役に立つのが基本だ。 　その仕事をするうえで、大前提として重要なことが、自分が満たされているということである。 　まずは自分が満たされていなければ、本質的に他者の役に立つアプローチはできない… 続きを読む 仕事をする前に自分を満たすことからはじめよう

　サービス業の本質とは一体なんだろうか？ 　サービス業は、単純に “お客様目線” を徹底することではない。 　まずはこのことを理解しておかなくてはならない。 　サービスを提供する上で、一番大事にしなければならないのは、そ… 続きを読む サービス業の本質とは

　仕事というのは、根本的に他者に与えることです。 　与えること自体が仕事における価値と言えます。 　決して対価を得ることが仕事の本質ではありません。 　そこをまずは理解しておかなければなりません。 　なぜなら、仕事をする… 続きを読む 仕事とは与えること

　職場、学校、家庭等々・・・ 　誰かに自分の想いを伝えることは、実はとても難しい。 　まず、自分の想いを言語化できなければならない。 　なんとなくの感情など相手には伝わらないのだ。 「何で分かってくれないんだ・・・」 　… 続きを読む 伝える力を磨こう！

　著書『福祉が知らない世界』（デザインエッグ社、2022年） 　Amazonで絶賛販売中！！！ 　福祉に携わる方全員必読書です！！！ 　そうでない方も、福祉の世界に触れられる貴重な内容となっておりますので、ぜひご覧くださ… 続きを読む 著書『福祉が知らない世界』（デザインエッグ社、2022年）Amazonで販売中！

　福祉はもっと憧れる業界でなければならない。 　仕事としてこんなに人の役に立つことが分かりやすい業界は他にない。 　福祉を憧れるサービス業にしたいというのは、今のところ憧れの業界ではないことを意味してしまっているので、な… 続きを読む 福祉業界に憧れを

　みなさんは福祉業界にどのようなイメージをもっているだろうか？ 　きつくて大変な仕事？ 　給料が安い？・・・ 　様々な印象があると思う。 　わたしは、福祉を明るい業界にしたいと考えている。 　福祉を明るい業界にするために… 続きを読む 福祉を最高のサービス業にするために

　感謝の言葉を伝える時に、 「ありがとう」 を使うことはもちろんあるのだが、 「すみません」 と謝罪表現を使うことがたびたびある。 　へりくだって感謝を伝えようとしているのは分かるが、「すみません」と言われると、言われた… 続きを読む 謝罪より感謝を

「自分さえ我慢すれば・・・」 「自分がこんなだから駄目なんだ・・・」 　このような考え方は、今すぐ捨てるべきだ！ 　何より意味がない。 　自己犠牲的な考え方は無意味だ。 　そんな考え方は誰も得をしない。 　大前提として自… 続きを読む 自己犠牲的な考え方は無意味

　すべての仕事は、誰かの役に立つ。そしてその対価として収入を得るのが根本的な仕組みだ。 　誰かの役に立つのを仕事と捉えると、それをするためには大前提としてまずは自分に対して働きかけが出来ていなければならない。 　つまり、… 続きを読む 他者を満たすためには自分を満たすことから