福祉職員による虐待が後を絶たない。
ニュースで虐待の報道を見るたびに、つらく悲しい気持ちになる。
なぜ、虐待がなくならないのか？
それについて、著書『福祉が知らない世界』に詳しく書いたのでぜひ読んでみて欲しい。
福祉職員による虐待の報道を見ると、
「感覚が麻痺してるな」
ということを深く感じる。
わたしは、福祉施設での勤務経験があるから、そこでの実体験を通して、その麻痺した感覚というのがどんなものか理解できる。
例えば、「ご利用者様のため」と言ってご利用者様に「説教」や「指導」をしようとする行為である。
サービス業で、お客様に「説教」や「指導」する業界はまずあり得ない。
そもそも、福祉職員にそんなスキルは求められていない。
それでは、なぜ福祉職員は、不要な「説教」や「指導」をしたがるのか？
それは、福祉職員にとって都合のいいようにご利用者様を
管理
したいからにほかならない。
福祉職員が「専門職」であると言うのであれば、ご利用者様を
管理
するような不要な考え方をなくさなければならない。
福祉職員による虐待は、このように感覚が麻痺した結果なのだ。